La Habana es el consulado de España que más quejas recibe por la demora en los trámites de nacionalidad

El Consulado General de España en La Habana ha vuelto a ser, un año más, la representación diplomática en el extranjero que acumula un mayor número de quejas por la demora en la resolución de solicitudes de nacionalidad, relacionadas con la Ley de Memoria Histórica.

Así lo ha acreditado el Informe Anual presentado por Francisco Fernández Marugán, Defensor del Pueblo en funciones, al presidente del Senado y a la presidenta del Congreso de España.

Cada año, el Consulado de España en La Habana resuelve unas 10 mil solicitudes de nacionalidad, y a ello se suma que en 2018 requirió información complementaria sobre 14 mil expedientes con los que no se había realizado ninguna actuación.

Ante el volumen de trabajo, en diciembre de 2018 se inició un procedimiento para contratar a 15 asistentes temporales por un año, con el fin de resolver los expedientes.

Sin embargo, el plazo medio para la revisión de la documentación aportada en los expedientes de nacionalidad no ha conseguido bajar de los 2 años y 10 meses.

Además de resolver los expedientes pendientes de resolución, los asistentes temporales debían atender a una población española en la Isla que supera ya a los 125 mil inscritos en el Registro de Matrícula.

A ello se suma que el Defensor ha recibido “un número considerable” de reclamaciones de ciudadanos cubanos por las dificultades y demoras en el procedimiento de visado en el consulado de La Habana.

No obstante, reconoce que el sistema de solicitud de citas, puesto en marcha en diciembre de 2017 “ha erradicado el fraude existente, gracias a que de su gestión se encarga en exclusiva el personal consular, y a la imposibilidad de que el solicitante cambie su turno con otra persona, adecuando en lo posible la fecha de la cita a la del viaje”.

A pesar de ello, se comunica que, “pese a los esfuerzos realizados, no es posible atender las solicitudes en el tiempo deseable debido a la escasez de recursos de la oficina consular”. Lo anterior lleva a concluir que el problema en cuestión “no ha sido resuelto”, concluye el informe.

El documento también recuerda que desde mayo de 2017 las autoridades cubanas autorizaron la apertura de un Consulado General de España en Santiago de Cuba, que sigue sin materializarse.