Flexible Autos es una compañía europea con representaciones en España, Portugal, Italia, Bélgica, los Países Bajos y Luxemburgo, que desde febrero de 2022 ofrece sus servicios de alquiler de carros al Turismo en Cuba.
Agent Travel confirmó que Flexible Autos, recientemente añadió Cuba como mercado con servicio de renta de carros previsto para hoteles de Habana Vieja, Miramar y Vedado.
La compañía comercializa sus productos solamente a través de agencias de viaje. En el caso cubano su socio es Cuba On The Road, con oficina en La Habana.
Flexible Autos asegura en su web que tienen "precios competitivos, alta tecnología y una amplia experiencia en la industria del rent a car".
Para que no queden dudas en los clientes potenciales Agent Travel señaló que los vehículos "serán confirmados online gracias a una conexión XML desarrollada entre Flexible Autos y el proveedor".
Flexible Autos tiene 22,000 puntos de recogida de carros en alquiler, ubicados en más de 120 países. En su web indican que trabajan con proveedores de prestigio. En La Habana la oferta de renta que tienen es de SUV JEEP UAZ PATRIOT, un vehículo que se produce en Rusia.
Alessandro Patacchiola, director de la compañía dijo que en Cuba están seguros de que cubrirán "una gran demanda histórica". Aseguró que con la agencia Cuba On The Road tienen la "tranquilidad de estar ofreciendo en nuestros mercados el mejor proveedor posible”.
El alquiler de estos vehículos en Cuba es solo en divisas, con tarjeta Visa o Master Card, o de lo contrario con pagos online desde el exterior. No se alquilan carros en la isla con tarjetas en MLC y mucho menos en moneda nacional.
En marzo de 2021 un cubano denunció que fue maltratado y se le impidió alquilar un carro aún teniendo dinero para hacerlo. Se dirigió a un centro de renta de autos de turismo en La Habana, ubicado en las calles 3ra y Paseo. El gerente del lugar le comunicó que solo se podían rentar por reservas y desde el exterior.
En octubre de 2021 atracó en el Puerto de La Habana un buque de la compañía surcoreana Hyundai Glovis. Transportaba 800 vehículos para brindar servicios de renta al turismo en Cuba. Estos carros se destinaron a renovar la flota de automóviles de la agencia estatal cubana Transtur.
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