El monopolio de las comunicaciones de Cuba (ETECSA) informó de inestabilidad en sus servicios debido a un fallo energético.
"ETECSA informa que debido a un fallo energético se ha presentado inestabilidad en el servicio de voz, SMS, datos móviles, así como la recarga y compra de paquetes", anunció en su cuenta de Twitter.
Según el post, en este momento ya se han recuperado los equipos afectados, lo cual permitirá restablecer los servicios progresivamente.
La empresa ofreció disculpas por las molestias que la caída del servicio pueda ocasionar.
Varios usuarios se quejaron de la pésima gestión de ETECSA, ante los frecuentes cortes del servicio que ha hecho la empresa en los últimos meses que, además, es carísimo.
"¿A alguien más le consumió megas? Me gasto más de 300 mb en la gracia sin usar internet, solo con los datos abiertos en menos de 1 hora", denunció un padre de familia.
"Si invirtieran parte de los 5 billones de dólares que les depositó EE.UU. por materia de telecomunicaciones, habrían menos afectaciones. Pero en el, socialismo el dinero al bolsillo de los dirigentes. Y la empresa que se joda", cuestionó un internauta.
"Con lo caro que es el servicio y con la facilidad que te lo quitan, este es el servicio de internet, llamadas y sms del mundo entero y siempre tiene fallos y millones de defectos hasta cuando vamos a seguir así respétense", demandó otro.
"Hace más de una hora esto está pasando y ahora lo dices, pésimo servicio no, lo siguiente...", criticó un joven santiaguero.
La semana pasada un corte en la fibra óptica en La Habana afectó el servicio de internet por datos móviles.
ETECSA informó entonces que el corte de la fibra óptica en una vía pública de la capital cubana afectó parcialmente el servicio de navegación de internet de la telefonía móvil y que algunos usuarios percibieron lentitud e intermitencia en la conexión.
También aseguró que sus técnicos y especialistas trabajaron de inmediato para restablecer cuanto antes la interrupción.
Al día siguiente, tras anunciar la reparación de la rotura, la empresa aclaró que los niveles de tráfico habituales se recuperarían "de manera progresiva", y que algunos usuarios podrían continuar percibiendo lentitud en el servicio, sobre todo en los horarios de mayor demanda.
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