La lista de espera del viajero será trasladada a la nueva Terminal de Ómnibus de la ciudad de Sancti Spíritus, ante los reclamos de la ciudadanía por las pésimas condiciones de la antigua estación, donde actualmente se ofrece ese servicio, según fuentes oficiales.
El director provincial de Transporte, José Lorenzo García, aseguró al medio oficialista Escambray que se trabaja en la logística y organización para la "reinserción paulatina" de este servicio en la nueva sede, y estimó la fecha de comienzo para los inicios de 2023.
De acuerdo con el funcionario, para ello debe acondicionarse "el local donde radicará la Empresa Viajero con sus diversas estructuras, que fue creada hace poco más de un año, para poder traerla dentro de la nueva terminal, lo que incluye la incorporación del sistema de informatización" con que trabaja la entidad estatal.
Lorenzo García precisó que, para poder brindar el servicio de lista de espera o de última hora en la nueva terminal espirituana, deben garantizarse la apertura durante las 24 horas de las tiendas pertenecientes a distintas cadenas comerciales, las ofertas para la cafetería, la batería de baños públicos, la sala de lactancia materna, los servicios de correo y Wifi, incrementar el número de custodios y activar las cámaras de seguridad.
La lista de espera se encuentra hoy ubicada en la terminal vieja de la ciudad, sin condiciones para atender a los usuarios, como atestiguaron las quejas de la población, recogidas en un reportaje de Escambray publicado a mediados de noviembre.
“Llevo tres días en espera de algún ómnibus que me lleve para Oriente, pero hasta hoy ninguno ha entrado, yo viajo acompañada de un menor de ocho años y lo peor es que aquí no hay casi nada que comer y lo que venden está caro y sin calidad, falta el agua para el lavado de las manos y nunca limpian el salón", lamentó Misladys Pérez Maceo, residente en Manzanillo.
Lorenzo García explicó entonces que el servicio se había movido para la terminal vieja por decisión del gobierno provincial y la dirección de Transporte, y con el conocimiento de Ómnibus Nacionales y la Empresa Viajero, pues ya se había implementado en La Habana y otras provincias.
Sin embargo, menos de 15 días después declaró que el cambio, que tanto ha perjudicado a los pasajeros y población en general, se debió a exigencias relacionadas con la pandemia de COVID-19 para evitar el hacinamiento.
Usuarios de redes sociales expresaron su aprobación a la decisión de regresar el servicio de lista de espera a la nueva terminal espirituana, pero también manifestaron inquietudes y quejas ante la precariedad del transporte público en la provincia.
Ante el déficit de transporte en Cuba, consecuencia de un problema estructural que se ha prolongado por años debido a la falta de ómnibus para el traslado entre las provincias, la lista de espera es una opción esencial para los viajeros.
La construcción de la nueva terminal de ómnibus de Sancti Spíritus demoró siete años, tras un proceso inversionista de más de seis millones de pesos, y fue considerada "la más moderna de Cuba" en su inauguración en 2019.
Esa estación recibe solo entre el 30 y 40 % de los medios de transporte que pasaban hace unos años, desde la limitación de movilidad generada por el coronavirus y las medidas de reducción de transporte causadas por la falta de combustible.
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