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Sitio del consulado de México en Cuba sigue sin habilitar citas para visas

La página solo informa que “el sitio se encuentra en labores de mantenimiento”.

Consulado de México en Cuba © CiberCuba
Consulado de México en Cuba Foto © CiberCuba

Este artículo es de hace 1 año

El sitio del consulado de México en Cuba aún sigue sin habilitar las citas para solicitar visas para viajar a ese país como se había anunciado en la última semana para este 26 de diciembre.

La única información que dice este lunes la página oficial de Relaciones Exteriores mexicana es que “por el momento, el sitio se encuentra en labores de mantenimiento”.

El 17 de diciembre último, la Secretaría de Relaciones Exteriores de México prometió que a partir del 26 de diciembre habría mejoras en su sistema de citas para solicitar visa para viajar.

Captura Sitio Oficial de Relaciones Exteriores

No obstante, este lunes aún no hay manera de conocer esas mejoras, que pretenden ampliar la disponibilidad de las citas, transparentar su asignación y eliminar intermediarios que lucran de forma engañosa con los datos personales de los usuarios.

Según un comunicado oficial, con fecha del 17 de diciembre, a partir de este lunes, se asignarían las citas correspondientes al primer trimestre de 2023 en el orden en que sean solicitadas por los usuarios.

Se darían prioridad, en primer lugar, a las visas por reunificación familiar; después a las visas de trabajo, luego a las de estudiante o becario y finalmente a las visas de visitante sin permiso para realizar actividades remuneradas.

También dijeron que en la primera quincena de marzo de 2023 se asignarán las citas para el trimestre siguiente.

"Todas las personas que deseen acceder a una cita para los servicios que presta el consulado deberán ingresar al sitio citascuba.sre.gob.mx, crear un nuevo usuario, seleccionar el trámite a solicitar y comprobar su identidad dando click en la liga que recibirán por correo electrónico. Una vez realizados los pasos anteriores, el usuario recibirá un correo con la confirmación de la cita incluyendo fecha y hora", detalló el texto.

Además, precisaron que si se agotaran las citas, el usuario ya estaría dado de alta en el sistema y se le avisaría cuando haya nuevas citas disponibles.

También reiteraron que las citas son gratuitas, personales e intransferibles, y que ningún intermediario o funcionario público tiene acceso a su sistema de asignación automatizado.

"Se exhorta a las personas usuarias a que eviten compartir sus datos personales con terceros que ofrezcan programar citas a su nombre, ya que dichas citas podrían estar sujetas a cancelación sin previo aviso y los usuarios involucrados quedarán bloqueados de manera definitiva del sistema Citas Cuba", subrayó el comunicado.

Por último, pidieron que se reportara a cualquier persona que haga uso indebido de esta información al correo miconsulado@sre.gobme.

A finales de noviembre, México amplió las capacidades en su consulado en La Habana, ante la alta demanda de visados.

El cónsul mexicano en Cuba, Ignacio Cabrera, informó en Twitter que esa entidad "reactivó los trámites" y "amplió las capacidades de personal" en su sede en la Isla, que se ha visto saturada por las solicitudes de cubanos.

Durante este 2022, la Cancillería mexicana inició una investigación interna en los servicios consulares de su embajada en La Habana debido a múltiples quejas sobre la presunta venta de citas para obtener visado.

La Secretaría de Relaciones Exteriores recordó entonces que las citas solo se sacan a través de su web, que "cuenta con múltiples candados y medidas de seguridad que impiden manipular o transferir las citas a personas distintas a aquellas cuyos datos quedaron registrados originalmente".

Recalcó que "las citas son gratuitas, personales e intransferibles", y exhortó a los usuarios "evitar compartir sus datos personales con terceros que ofrezcan engañosamente programar citas a su nombre".

También advirtió que las "citas realizadas por terceros podrían estar sujetas a cancelación sin previo aviso".

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