Hotel se disculpa por carta sobre prohibición de reservas a cubanos: "Fue un error de redacción"

La administración del Hotel Angsana Cayo Santa María se disculpó por la carta circulada en redes sociales con el membrete de la instalación, que informaba a sus trabajadores que los cubanos no podrían hospedarse en el centro, luego de desmentir esta información en días pasados.

Ahora, en una nueva comunicación firmada por la directora de Ventas y Marketing del hotel, "aclaran" el hecho y afirman que se trata de un error de redacción, cuando recientemente habían desmentido todo en una nota oficial del grupo hotelero Gaviota.

"La información no fue debidamente redactada y se prestó a interpretaciones erróneas sobre dicha medida. Por lo tanto, les pedimos hacer caso omiso de la misma", reza la nueva carta, compartida en el perfil del periodista uruguayo Fernando Ravsberg.

Junto a esa aclaración la institución señaló que los turistas nacionales podían reservar en su hotel "siempre y cuando los bookings se llevene a cabo a través de los socios comerciales y no a través de sitios de compra ilegales".

Disculpándose por la "confusión" que provocó la misiva anterior, la nota añadió, además, que su hotel estaba abierto a todos los mercados.

Según el documento filtrado hace unos días, los empleados del hotel debían "comprobar cuidadosamente la nacionalidad” de sus clientes. “En caso de que se filtre algún cliente cubano en la reserva, nos veremos en la lamentable necesidad de negar su entrada al hotel y cancelar su reserva de manera inmediata, sin costo adicional. Esta medida no es negociable".

"Queremos hacer hincapié en que esta medida no se debe a una cuestión de discriminación, sino a políticas y reglas de nuestros propietarios que debernos acatar", precisó la directora de Ventas y Marketing del Hotel Angsana Cayo Santa María.

El texto -firmado por la directora, Debbie Gómez Luna-, que informaba de la nueva medida, fue rápidamente desmentido por Gaviota –perteneciente al Grupo de Administración Empresarial S.A. (GAESA)– en poder de los militares.

Sin embargo, varios cubanos indignados señalaron que habían vivido en carne propia la discriminación, negándoseles la reserva desde el año pasado o mostrando precios muy altos para el bolsillo cubano.

Los convenios con operadores extranjeros orientan comercializar servicios para nacionales en pesos cubanos, pero, como responden a objetivos estrictamente políticos, no han sido cumplidos por la parte cubana.