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La empresa Cervecería Cubana S.A., que produce la cerveza Parranda, reconoció que varios de sus lotes llegaron al mercado en mal estado por causa del mal almacenamiento.
Asimismo, aseguran que brindaron atención personalizada a cada consumidor que se acercó por los canales oficiales para comentar de la situación, y reemplazaron las botellas afectadas por producto fresco, según una publicación en Facebook.
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“Si has experimentado algún inconveniente con una de nuestras cervezas, te invitamos a escribirnos a nuestro Messenger. Analizaremos tu situación específica y te brindaremos una respuesta adecuada y oportuna. Queremos asegurarnos de que cada experiencia con Parranda sea satisfactoria y que podamos superar tus expectativas”, asegura la empresa.
La empresa anunció que retiraron del mercado los lotes dañados de Parranda, que tiene una caducidad de seis meses en condiciones favorables.
Aseguran que que implementaron una nueva política comercial para asegurar que la cerveza sea siempre la más fresca en el país.
Por último, afirman que los problemas afrontados no están relacionados con la disminución de los precios de Parranda en el mercado que los encamina a convertirse en “la cerveza más accesible y popular del país”.
En la publicación de Parranda, algunos usuarios se quejan de que han afrontado en el pasado los mismos problemas con la cerveza Parranda.
La Fábrica Cervecería Cubana S.A es fruto de la alianza entre Cuba Ron y la familia Swinkels, conocida en la Isla por la línea Bavaria y Hollandia, cuya inversión superó los 100 millones de dólares.
Además de la cerveza Parranda, la instalación también producirá y comercializará bebidas con bases de maltas alcohólicas y no alcohólicas, así como otras energizantes.
Parranda se envasa en tecnología PET (polietilén tereftalato), en botellas de formato de 0,5 litros y de un litro y medio para facilitar tenerlas en casa, consumirlas y volverlas a tapar, según sus fabricantes.
Su nombre se debe a que las parrandas son patrimonio cultural del país y de la UNESCO y estas fiestas emocionan a la gente, y le aporta frescura y alegría a la cerveza, hecha para unir a las personas, a las familias, cuando comparten sus experiencias, aseguran.
Las primeras cervezas Parranda se comercializaron en La Habana en julio del pasado año.
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