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Al menos 5 talleres sobre atención al cliente, gestión de la calidad y otros temas serán ofrecidos a trabajadores no estatales por la Asociación Nacional de Economistas y Contadores de Cuba (Anec), informó el medio oficial Trabajadores.
Los encuentros, que tendrán lugar entre los meses de abril y junio próximos, serán impartidos por profesionales con cierta trayectoria y abordarán temáticas importantes sobre el funcionamiento de la economía cubana, desde el papel protagónico que comienzan a adquirir las formas no estatales.
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Todos los talleres, que aceptarán hasta 20 interesados, se desarrollarán entre las 4 y 6 p.m. (horario postlaboral) en la sede nacional de la Anec, sita en el municipio Playa de la capital cubana.
El primero será el de atención al cliente y hospitalidad, previsto para el 29 de abril, y que será impartido por la profesora holandesa Marije Oosterhek, con 25 años de experiencia en sectores de servicios a la población.
Le sigue para el 10 de mayo, un taller dedicado a la Gestión de la calidad, que contará con los profesores Doctor Jorge Ricardo Ramírez García y la Máster Silvia García García, docentes del Centro de Estudios de la Economía Cubana: así como el de Orientación al mercado en negocios pequeños versará el que será conducido por el Dr. Luis Barreiro Pousa, economista y profesor del Colegio Universitario San Gerónimo de La Habana, previsto para el 13 de ese mes.
Para el 25 se realizará otro encuentro sobre Penetración de mercados, por la Doctora Ileana Díaz Fernández, del Centro de Estudios de la Economía Cubana, de la Universidad de La Habana y especialista en estrategia empresarial, competitividad e innovación, precisó la publicación.
Concluye la jornada el 1 de junio con el seminario Créditos emprendedores, que abordará las formas para negociar con el banco y será dirigido por el Doctor Francisco Borrás y la Máster Lourdes Escobedo, ambos profesores de la Universidad de La Habana.
(Imagen tomada de: elnuevoherald.com)
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