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Para los cubanos, una de las molestias más recurrentes a la hora de pagar los servicios que brinda la única compañía de telecomunicaciones en Cuba, ETECSA, es el de tener que lidiar con la dualidad monetaria, lo cual ralentiza y complica aún más los trámites para con la empresa.
Por eso, muchos han recibido con alegría la noticia de que ETECSA, en la provincia de Matanzas, comenzará a aceptar la doble moneda en su red comercial; o sea, se podrán pagar en CUP los productos y servicios que se comercializan en divisas (CUC), según la tasa de cambio vigente.
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“A partir de este momento los clientes podrán pagar en las dos monedas. Existe una gran variedad de servicios que se incluyen esta modalidad como son la venta de líneas móviles, la venta de equipos, tarjetas, servicios de internet, la recarga de móvil. Sin embargo, las reparaciones que se realizan en el taller de post venta continuarán pagándose solamente en CUC”, explicó a Radio 26 de Matanzas Edelys Barrios Pérez, especialista del departamento de comercialización de la División Territorial de ETECSA.
Según testimonios recogidos por el medio, la población acoge con regocijo la iniciativa matancera. “Es una medida muy buena porque así uno no tiene que estar dando vueltas por toda la ciudad para cambiar el dinero. Incluso, así me imagino que se agilicen los trámites aquí…”, comentó un entrevistado.
“Es buenísimo”, dijo otra entrevistada. “Porque por ejemplo, yo soy estomatóloga y no tengo cuc y cada vez que tenía que venir a cualquier trámite tenía que pagar en esa moneda. Tenía primero que salir a la calle cambiar el dinero y después venir aquí. Ahora todo es más fácil”, añadió.
Barrios afirmó que esta medida se aplica también, con la intención de incrementar el acceso a los servicios.
“Esto requiere la preparación no solo del personal sino de los sistemas con los que se trabaja. Se comenzó en el telepunto de Matanzas, la Oficina Comercial Móvil en la ciudad. Esta semana se extenderá al resto de las oficinas comerciales de la urbe y en el mes de septiembre a toda la provincia”, informó la directiva.
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