ETECSA interrumpe la recepción de SMS en Cuba desde el extranjero

De momento se desconoce si la medida es transitoria o permanente.

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Este artículo es de hace 7 años

Desde ayer lunes, 20 de febrero, la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba (ETECSA) ha cortado el envío de SMS a Cuba desde el extranjero. Es el caso de los mensajes enviados desde páginas como CiberCuba o de otros proveedores de este servicio desde internet.

Desde la Redacción de CiberCuba hemos realizado la prueba de enviar mensajes desde operadores españoles y tampoco han sido recibidos en la Isla. También hemos llamado al servicio de Atención al Cliente de ETECSA y nos han informado "que hay una avería en el servidor de SMS, y que van a demorar un poco en arreglarlo".


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Sobre esta medida un empleado entrevistado por Cubanet ha revelado que parte de las intenciones del Monopolio cubano sería el "afán por acabar con negocios de terceros que usan su red", a la par que añadió que “el principal blanco de estas nuevas medidas era el servicio para mensajes y llamadas entre Cuba y EE.UU., Cuballama”.

Sin embargo, esta plataforma no sería la única afectada. Otras aplicaciones como Cubamessenger, SMSxMail y Web2Mail también presentaban dificultades este lunes.

De momento siguen funcionando los SMS de confirmación que llegan desde aplicaciones como IMO o Facebook.

Por su parte, la empresa Cuballama añadió estar “a la espera de que den alguna solución a este problema. Por el momento todos los mensajes se encuentran a la espera de ser entregados, no se han perdido, pero no tenemos certeza de cuando los aceptarán o si acabarán siendo rechazados por ETECSA. Aunque tenemos conexión con muchos operadores en el mundo, todos se encuentran afectados por este mismo problema”.

Según revela el empleado de ETECSA entrevistado por Cubanet:

“Hasta el momento la empresa ha seguido la filosofía de abrir e ir cerrando lo que le moleste, pero han cambiado repentinamente: ahora cerraron todo y abrirán poco a poco según su voluntad”.

En semanas atrás, Cuballama había sido acusada de fraude por ETECSA. A finales del 2016, un artículo publicado por Juventud Rebelde, detallaba que ETECSA “bloqueó 238 tarjetas SIM prepago que se usaban en una red ilegal montada en una casa particular. Victor Castro Vaquero, presidente de la compañía que reside en EE.UU. negó que este tipo de ilegalidades tuvieran que ver con su empresa y agregó que ‘no estaba obligado a firmar un contrato con Etecsa para dar servicios de comunicación a Cuba’”.

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Judith Moris

Redactora en CiberCuba. Licenciada en Filología Hispánica por la Universidad de La Habana, y Máster por la Universidad Autónoma de Barcelona. Ha sido profesora en la UH e investigadora en la UAB, y redactora/editora de la editorial Teide


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