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En la zona Wi-Fi del centro cultural estatal “La Guayabera”, una especie de Fábrica de Arte Cubano (FAC) en el municipio de Alamar, se han comenzado a registrar robos de cuentas Nautas, cuya compra se hace a través de tarjetas de 2 cuc por la hora de conexión a Internet.
Según recoge un reportaje de Diario de Cuba, por cada 10 usuarios entrevistados, nueve aseguran haber sufrido este tipo de robo, o tener un amigo o familiar que ha sido víctima de él.
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Según un cliente de Nauta, los problemas comienzan al iniciar la cuenta, las páginas no cargan en su totalidad e incluso los chats no permiten escribir al usuario, que si intenta reiniciar recibe una señal de que su cuenta ya está en uso.
"Me conecté para comunicarme por Messenger con un amigo que está en Ecuador. Aquello estaba medio trabado, cargaba mal y no podía escribir, así que me desconecté con la idea de volver a cargarlo a ver si corría mejor”, relata Juan Carlos.
“Cuando fui a entrar en mi cuenta, Nauta me decía que estaba en uso y no me dejaba acceder. Pude entrar en el Portal de Usuario y con mis ojos vi como bajaban los números de mi tiempo de conexión. Alguien estaba utilizando mi cuenta en mi cara y yo no podía hacer nada", contó.
A la usuaria Laritza también le ocurrió lo mismo. "Te aparece un cartelito que dice que tu tiempo de conexión se acabó cuando tú sabes que acabas de recargar la cuenta. Te roban sin piedad, hasta que no se te acaba el dinero no sueltan tu cuenta, tengas el saldo que tengas".
Carlos, informático y administrador de redes, explicó a DDC que en la isla sí existen equipos para realizar estos fraudes, “la mayoría de la gente que los tiene los utiliza para fijarlos a la señal de ETECSA y tener conexión desde sus casas, pero si quieren robar también los pueden usar", dice.
Según Carlos, los más comunes son los Nano Station, Bullet y Mikrotik. La tecnología clona la página de ETECSA, para que el usuario se conecte en el clon creyendo que es la oficial. El equipo (Nano, Bullet, Mikrotik) se fija a la señal de ETECSA, se conecta a un switch donde a la vez se conecta otro equipo que es donde se crea el clon. Cada vez que un usuario se conecta en el clon, aunque se desconecte bien ya los ladrones tienen acceso a su cuenta.
La empresa estatal ETECSA, única vinculada a las telecomunicaciones en la Isla, reconoce que el robo de cuentas existe y empeora con el tiempo, según el referido medio. Una funcionaria de ETECSA entrevistada por DDC asegura que han recibido muchas quejas de usuarios, algunos de los cuales han perdido hasta 50 CUC recargados desde el exterior.
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