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Como es ya casi costumbre en la Isla, otra vez la plataforma de correos Nauta sufrió desperfectos técnicos que la mantuvieron "caída" durante casi 24 horas, reveló Diario de Cuba este jueves.
Según el portal digital de noticias, las causas que motivaron a que Etecsa interrumpiera el servicio por tan prolongado periodo de tiempo estuvieron relacionadas con "fallas técnicas y reparaciones".
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Una funcionaria de la empresa, que prefirió no revelar su identidad, dijo a Diario de Cuba que "los motivos de la suspensión se debieron a labores de reparación en la plataforma Nauta a nivel nacional".
De acuerdo con su testimonio, "esto trajo consigo problemas para conectarse a Internet en zonas Wifi, mientras que caía completamente el servicio Nauta Hogar y el correo para los teléfonos Android".
La interrupción en el servicio comenzó aproximadamente en horas de la tarde del lunes 11 de diciembre, y no fue completamente restablecido hasta pasado el mediodía del día 12.
La propia fuente dijo que "a pesar de las afectaciones, ningún cliente tendrá pérdidas económicas" pues "los que realizaron sus pagos les irán llegando las bonificaciones de recargas a sus cuentas".
Usuarios en la calle dijeron que, a pesar de que Nauta quedó restablecido, la navegación era muy lenta. Varios de ellos comentaron que "perdieron su dinero intentanto conectarse", o bien las aplicaciones - como IMO - "se frizaban".
Recientemente Etecsa anunció una rebaja en las tarifas para las cuentas Nauta de navegación internacional así como un aumento en la capacidad máxima de almacenamiento del buzón de correo nauta de 50 a 100 MB.
Con información de Diario de Cuba
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