Una queja -de las tantas que deben llegar al periódico Granma y que algunas seguramente son tiradas al bote de basura- fue publicada en la sección Cartas a la Dirección del periódico, en la cual se plantea, una vez más, la mala calidad de las llamadas “cajitas”, que permiten el acceso a la televisión digital en algunas zonas de la Isla.
El remitente, Liván Salazar Morejón, de Pinar del Río, relata: "En abril del 2016 compré al precio de 49,95 CUC, una cajita HD Soyea, para la tv Digital. Me llamó la atención que el Control Remoto que traía era de mala factura, comparado con otros de más cuerpo y acabado. Desde un inicio tuvo problemas el mando porque el compartimiento de las baterías no estaba bien diseñado y era inestable, por lo que había que acomodarlas para que hiciera su función. No hizo más que terminar la garantía de 6 meses muchos botones funcionaban a «capricho» y si subías el volumen cambiaba el canal o ibas a la guía y te abría el USB”.
Según Morejón, hace ya unos meses “la mayoría de los botones no trabajan, en especial los de subir y bajar volumen, y cambio de canales, los cuales impiden la navegación en las demás funciones. He llamado a los servicios de Postventa de Cimex, cadena donde la compré, y me dicen que para el mando no entra nada de esa marca hace mucho tiempo”.
“¿Ahora qué hago? ¿Tengo que volver a gastar 50 cuc para ver tv Digital por otros 6 meses?”, se pregunta el remitente de la carta dirigida al diario Granma.
Preguntas y quejas como estas no son nuevas. Desde que se implementó la televisión digital en la Isla, muchos son los que se han quejado por el alto costo o la mala calidad de “las cajitas”, por lo que han preferido mantenerse con los medios analógicos.
Actualmente, la señal digital alcanza el 60 % del territorio nacional, y abarca los principales centros urbanos. Pero lo cierto es que quejas como la anterior seguirán llegando a Granma, -veremos si las seguirán publicando- cuando toda Cuba llegue al pronosticado “apagón analógico”, con posible fecha ente 2021 y 2023.
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