Nuevas exigencias de Bank of America a sus clientes

Numerosos clientes de Bank of America, la principal compañía bancaria en los Estados Unidos, se encuentran molestos con la entidad luego de que ésta "cambiara sus reglas de juego" con respecto al modo en que cobra intereses a sus usuarios. El "free checking" que mantenía en las transacciones bancarias online acaba de desaparecer. De acuerdo con un reporte de WSVN, ahora exige un mínimo de 1.500 dólares fijos o un depósito de 250.

Anteriormente, los clientes de Bank of América, sin importar cuan bajo fueran sus depósitos, podían efectuar cualquier transacción online libre de cargos, aunque, cada mes, se aplicaba una tarifa mensual de $ 8.95 a quienes visitaban cajeros para realizar transacciones rutinarias. Pero eso ha cambiado.

Bank of América había venido "trasladando" sus clientes con cuentas electrónicas desde el 2010, desde EBanking a CoreBanking. El último grupo fue "mudado" este viernes, por lo que ahora, las reglas de juego pasan a ser distintas. Core Checking, tiene una tarifa mensual de 12 dólares, así que los clientes que deseen evitar el pago de esa tarifa, tienen dos opciones: o realizan un depósito directo mensual en ella, de al menos $250.00 dólares o mantienen un saldo por encima de $1.500 en su cuenta bancaria.

De acuerdo con CNN Money, alrededor de 58.000 personas ya habían firmado una petición de rechazo en la plataforma Change.org para revertir lo que consideran una injusticia.

Mel San, iniciador de la petición, recordaba en su propuesta que lo que hizo diferente a Bank of América con respecto a otros bancos como Chase, Citi Bank, y otros era ese "free checking", un modo que permitía cuidar a todos los clientes por igual.