Aunque desde 2017 hasta la fecha Cuba creció un 25% en el uso de las redes sociales y los casi seis millones de usuarios de Internet en la isla esperan con ansiedad la llegada de la red móvil, las posibilidades de conexión siguen sin ser libres, rápidas o baratas.
A tenor con la estudiante universitaria Camila, de 21 años, “desde hace meses la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba dijo estar lista para implementar el Internet móvil y, después de tres pruebas desastrosas, todavía estamos esperando. Tal vez luego de prohibirnos las llamadas ilimitadas y libres de costo del Plan Amigos las redes estén lo suficientemente descongestionadas como para que tengamos conexión 3G antes de que termine el 2018”.
El sitio StatCounter.com plantea que de septiembre de 2017 a septiembre de 2018, el acceso de los cubanos a Facebook se redujo casi un 50%, en tanto en ese mismo período aumentó más de diez veces el uso de la plataforma de videos Youtube en la isla.
De acuerdo con lo que afirma la forista Flor en Cubadebate, “no sé cóno pueden vanagloriarse de un sustancial aumento del uso de las redes sociales, cuando hay más de medio país que no puede tener acceso a ellas”. Es algo “verdaderamente triste y frustrante”.
Tal como indica la profesora de Inglés Laura, de 28 años, “muchos no tenemos conexión ni aspiramos a tenerla en un futuro cercano porque nuestros salarios son paupérrimos. Más que en el uso de las redes sociales debemos crecer en materia de producción de alimentos o construcción de viviendas.
“No sé cómo puede hablarse de una mayor conectividad si cada vez pasamos más trabajo para conectarnos. Creo que son cifras basadas en los usuarios registrados, pero no en los que se conectan regularmente, que son muy pocos. Eso si hablamos de La Habana, ¿qué quedará para las personas que viven en localidades rurales y no saben ni qué es un teléfono móvil?”, se pregunta.
En palabras del cibernético Mario, quien se dedica a vender celulares y computadoras en Centro Habana, “la caída de Facebook es notable, pero a Youtube accedemos a través de una conexión de muy mala calidad. Lo que realmente necesitamos es que mejoren el ancho de banda y el precio de los servicios. Seguimos con un escaso y caro acceso a Internet, pero no podremos estar aislados por mucho más tiempo. En todo el planeta cada vez es más difícil ocultar la verdad.
“La mayoría de los cubanos no puede costearse el acceso a Internet y mucho menos gastar en las redes sociales el poco tiempo que logra comprar, pero el gobierno sigue creyendo que lo más importante es controlar quién se conecta y a qué páginas. No acabamos de entender que vivimos en un mundo globalizado que no se mueve a paso de elefantes como nosotros. Queremos Internet para comunicarnos con nuestros familiares y amigos, informarnos, entretenernos, etc.”, explica el joven cuentapropista.
Por otro lado, el ingeniero Antonio, que se desempeña como especialista de Recursos Humanos en una empresa estatal, se queja de que “casi todas las entidades estatales cubanas le prohíben el uso de las redes sociales a sus empleados o, en el mejor de los casos, solo los dejan usarlas en el horario de almuerzo. Sin dudas, el acceso que nos dan es todavía más limitado que el ancho de banda que existe en el país.
“En mi centro de trabajo lo único que no es regulado es Intranet, que solo nos permite acceder a sitios nacionales. Sin embargo, normalmente los directivos y los informáticos tienen libre acceso. No hay quien entienda tantas prohibiciones cuando la prensa oficial se la pasa promoviendo la utilización de las redes sociales como ejercicio de participación ciudadana", agrega.
Según un reporte de la herramienta estadística Globalstats, que monitorea el acceso a Internet, en 2017 el 88% de los cubanos que accedía a las redes sociales se conectaba a Facebook, pero ahora solo lo hace un 46,5%.
El informático Luis Ernesto considera que “es nuestro derecho tener una computadora al alcance de la mano y una conexión para emplearla en lo que nosotros deseemos. No obstante, requerimos de una alfabetización tecnológica porque desconocemos la importancia que tiene Internet como fuente de conocimientos e información. Tristemente, muchos cubanos creen que esa red está hecha solo para conectarse y chatear a través de Facebook o Imo”.
Al cierre del pasado año, el 71,5% de los internautas del mundo participaba en alguna red social. El 62% de esos usuarios totales, que equivale a más de dos mil millones de personas, se encuentra en Facebook. Al mismo tiempo Youtube continúa siendo la red con el segundo mayor número de usuarios inscritos.
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