El WhatsApp de Cuba, toDus, prueba el pago electrónico con el saldo de Cubacel

La aplicación está lista para asociarse a otras formas de pago como Transfermóvil o Enzona.

Una cubana conectada a un celular en Cuba © CiberCuba
Una cubana conectada a un celular en Cuba Foto © CiberCuba

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Este artículo es de hace 5 años

Los desarrolladores de la aplicación toDus, conocida como el Whatsapp cubano, anunciaron una actualización de la plataforma que comenzará a introducir conceptos de comercio electrónico derivarán en próximas versiones "en nuevas formas de pago”.

“En este primer momento todas las operaciones se realizarán utilizando como base el saldo Cubacel de los usuarios”, afirman en su cuenta de Facebook. La aplicación está lista para asociarse a otras formas de pago como Transfermóvil o Enzona.


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El usuario podrá Pagar o generar un Código de venta. Para ello deberá acceder a la opción CARTERA. Luego debe seleccionar el método de pago.

Para efectuar el pago de algún producto utilizando toDus “se debe acceder al botón flotante en la parte inferior de la pantalla y proceder a leer un código QR” generado por la aplicación.

Luego “aparecerá la información contenida en el código (Nombre del artículo/producto, Monto asociado y Número al que se le realizará la transferencia), dando la posibilidad al usuario de verificar la información antes de realizar el pago”.

Por último, “si el usuario valida la información que aparece puede proceder a realizar la transferencia de saldo”.

En caso de que se quiera vender algún producto los desarrolladores de toDus, pertenecientes a la Universidad de Ciencias Informáticas, indican que “una vez que el usuario introduzca los datos del Artículo/Servicio se generará un código QR mediante el cual podrá recibir el monto asociado al mismo”.

Señalan que una vez generado el código QR puede ser impreso o compartido “en dependencia de las necesidades del usuario”.

Sobre el nuevo servicio, varios usuarios en Facebook han opinado de la nueva función. Casi todos los criterios emitidos son quejas por la mala conectividad que presenta en su servicio.

Yadier Vargas, por ejemplo, dijo: “¿Para qué más funciones en el toDus si lo principal no lo han logrado hacerlo? Que es mejorar la velocidad de conexión, y la velocidad de envío y recibir mensajes y archivos”.

Por su parte, Marcos Miguel Llamazares cuestionó: “No entiendo, es a mí al único que todavía le da problemas enviar y recibir mensajes, cómo voy a pagar con una app que no cumple con lo fundamental que creo que es la mensajería”.

Según otro usuario la mayoría de sus contactos no usa toDus: “ya el 90% de ellos han abandonado la app por su mal funcionamiento (principalmente la gigantezca lentitud y la pérdida de mensajes que nunca llegan a la persona con la que se está conversando)”, escribió Harold Enrique Adán.

No obstante, los desarrolladores dicen que “se han realizado optimizaciones y se han introducido cambios a nivel de servicio que permitirán el mejoramiento paulatino de la mensajería y el registro de nuevos usuarios”.

Según asegura el sitio oficialista Cubadebate, sigue presentando problemas debido a la disponibilidad de los servidores.

La aplicación, que contó con más de 200 mil descargas en su primera semana, a finales de 2018 suspendió sus servicios mientras se implementaba la tecnología 3G en Cuba.

Según cifras oficiales, casi un año después de lanzarse la aplicación, cuentan con más de 2 millones de descargas con una media de conexión de 174 mil personas diarias.

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Lázaro Javier Chirino

Periodista de CiberCuba. Licenciado en Estudios Socioculturales por Universidad de la Isla de la Juventud. Presentador y periodista en radio y televisión


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