El servicio de navegación de Internet 4G está interrumpido en la mayoría de los teléfonos en Cuba por problemas técnicos, informó el monopopio de comunicaciones ETECSA.
"Se encuentra afectada la navegación por 4G en todas las numeraciones, con excepción de la 53 y la 54", dijo la empresa Cubacel en Twitter.
"En el caso de Paquetes y Bonos LTE, y la Bolsa Diaria LTE que vencen hoy, se extenderá su vigencia. Se mantiene navegación por 3G", añade el comunicado.
ETECSA aseguró que están trabajando en la solución del problema pero no dio un estimado del tiempo que podría demorar.
Muchos usuarios comenzaron a detectar las fallas y problemas para acceder a la red de redes este miércoles en la Isla, y criticaron los servicios de ETECSA.
"Al fin sé que no era mi teléfono. Deben ser más rápidos al informar al pueblo. Gracias", comentó un cliente.
"Si nadie lo reporta no son adivinos, hace menos de 1 hora lo están reportando", añadió otro.
"ETECSA hace a las personas pensar que el problema es el teléfono. Lo reinicié, lo apagué, saqué la SIM, puse modo avión. Lo lancé al piso. Ya es mucho lo de ustedes", dijo otro usuario.
Mientras tanto, el ingeniero en Telecomunicaciones y director adjunto de la empresa, Frank Pavón Carbonell, informó que los técnicos están trabajando para ampliar laa cobertura celular GSM 3G en el país.
ETECSA también ha recibido críticas por estos días luego de que suspendiera temporalmente los servicios de la plataforma de pagos Transfermóvil.
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