A partir del 1 de enero de 2021 los cubanos tienen que pagar entre 95 y 100 pesos por cada paquete de 1.5 kilogramos que reciban del extranjero, luego de que comenzara a implementarse el proceso de unificación monetaria en el país.
Hasta la entrada en vigor de la Resolución 346 de 2020 del Ministerio de Finanzas y Precios, que dispuso nuevas tarifas de los servicios postales y telegráficos, se pagaban 55 pesos por cada paquete que se recogía en la oficina de correos y 60 pesos si era entregado a domicilio.
Ante las quejas de la población por el alza de precios, el Grupo Empresarial Correos de Cuba (GECC) reiteró en su página web que el incremento en el cobro se debe a que “la Aduana aumentó 40.00 pesos cubanos a su servicio, por lo que se debe pagar solo de aduana 50.00 pesos por cada envío”.
La nueva medida afecta a todos los envíos realizados por agencias de paqueterías, aunque los bultos de hasta 1,5 kilos de peso continúan estando libres de aranceles.
La empresa subrayó que estas nuevas tarifas fueron acordadas con los courier, y se aplican con independencia de los cobros que fija la Aduana por los trámites que realiza y aparte de los aranceles que establece cuando los envíos excedan el límite de 1.5 kilos de peso o los 30 USD de valor.
El courier es una empresa extranjera, que radica en otro país y que da servicios relacionados con el envío de mensajería y paquetería no comercial a ciudadanos en Cuba, mediante un contrato con la Empresa de Mensajería y Cambio Internacional (EMCI) para que se ocupe de la distribución, cobro y entrega de los envíos a sus destinatarios.
En la página web del GECC, un cliente preguntó el pasado 4 de enero en la página web del GECC: “Hola, quisiera saber a partir del 1 de enero cuánto debo pagar por cada envío de 1.5 kg proveniente de Panamá”.
La respuesta fue: “Usted recibe paquetes por el servicio de paquetería courier o agencias privadas, entonces, debido al aumento en la tarifa de Aduana debe pagar por cada envío $95.00 MN si retira el envío en la unidad de correos y $100.00 MN si el envío es entregado en el domicilio”.
La Resolución 307 de 2020 de la Aduana General de la República modificó los aranceles a las importaciones y envíos sin carácter comercial.
Según la disposición, a “los artículos que clasifican como misceláneas, que se importen sin carácter comercial por personas naturales mediante envíos por las vías aérea, marítima, postal y de mensajería”, se les aplicará la equivalencia de un (1) kilogramo igual a veinte (20) dólares estadounidenses.
Por ello, quienes reciban en Cuba envíos postales de más de 1,5 kilos de misceláneas –los de menor peso están libres de impuestos aduanales–, deberán pagar además 480 pesos cubanos (CUP), que son el equivalente a 20 pesos convertibles (CUC), moneda que está dejando de circular en el país.
Ante tales precios, los cubanos en el extranjero acostumbran a hacer envíos de no más de 1,5 kilos de misceláneas, para que sus familiares en la Isla no tengan que pagar esos aranceles.
Una fuente de CiberCuba comprobó que en algunas oficinas de correos continúan cobrando a sus clientes la tarifa anterior por entregas de paquetes atrasados.
Sin embargo, no ocurre así en todas las oficinas. Algunos usuarios se han quejado por la aplicación de las nuevas tarifas a la importación de paquetes que llegaron al país antes de enero y que no se entregaron en tiempo, debido a las demoras que provocó la pandemia.
“Me interesaría saber el por qué si mis paquetes salieron desde julio para Cuba, debo pagar de mi bolsillo la demora provocada por la pandemia en gran parte y por aduana la otra parte. Aduana demoró a conciencia la paquetería proveniente del extranjero para poder aplicarle las nuevas tarifas que comenzaban el día primero de enero, y ustedes por el estilo, pues aduana liberó de mis 8 paquetes 2 y en todo diciembre no adelantaron. El negocio perfecto con el dinero ajeno”, criticó un cliente.
La respuesta del GECC fue: “Le hacemos saber que existen atrasos en los procesos operacionales debido a causas objetivas y debido a ello las entregas se han visto afectadas, le ofrecemos disculpas por las molestias ocasionadas y le hacemos saber que vamos a tener en cuenta su inquietud”.
Otra usuaria criticó tener que pagar por la nueva tarifa un envío que se hizo en 2020 y se retrasó por la pandemia.
“Debe pagar $95.00 MN si retira los envíos de la unidad de correos y $100.00 MN si recibe el servicio de entrega a domicilio porque Aduana aumentó el precio del servicio. No obstante le hacemos saber que se le aplica la nueva tarifa a los envíos que se hayan procesado por Aduana a partir del día 1ro de Enero, los procesados antes deben ser cobrados por la tarifa anterior”, fue la respuesta de Correos.
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