Facebook, WhatsApp, Instagram y Messenger, han quedado fuera de servicio por una caída a nivel mundial en la web y las aplicaciones para telefonía móvil.
Usuarios de distintos países y continentes han manifestado su disgusto y perplejidad por una interrupción del servicio de proporciones gigantescas.
"Los informes de los usuarios indican que Facebook está teniendo problemas desde las 11:44 a.m.EDT... RT si también tienes problemas #Facebookdown", informó @downdetector vía Twitter.
En Instagram, el mayor número de incidencias radica en la aplicación para móviles, seguido del portal web.
En el caso de WhatsApp, los reportes también llegan desde la aplicación, pasando por la conexión de los servidores y los problemas de envíos de mensajes.
Por su parte, en la red social Facebook, la incidencia afecta al 80% de usuarios desde su página principal, sin acceso a ver ningún contenido de sus muros.
De igual forma, la aplicación de mensajería Messenger sufre una imposibilidad de mandar nuevos mensajes.
Una vez verificada la caída a nivel global, los usuarios de redes sociales han reaccionado con humor, comentando lo sucedido a través de memes en los que se ironiza con las caídas y otras alusiones al fallo tecnológico.
"Los informes de los usuarios indican que Instagram está teniendo problemas desde las 11:45 AM EDT... RT si también tienes problemas #Instagramdown", reportó la aplicación Downdetector, que ofrece resultados e información en tiempo real sobre las interrupciones de los servicios que son importantes para los usuarios en su vida diaria y en su trabajo.
Downdetector recopila informes de estado de diversas fuentes, como Twitter e informes que se envían a sus sitios web y aplicaciones móviles. Luego, el sistema valida y analiza esos informes en tiempo real para detectar automáticamente interrupciones de servicios apenas ocurren.
Cuando una sola persona informa de un problema, Downdetector no lo considera una interrupción de servicio a gran escala. Para asegurar que las incidencias estén correctamente representadas, la aplicación define la cantidad habitual de problemas de los que se informa en cada una de las empresas que monitorea, utilizando los guarismos como valor base.
Al verificar un problema que afecta a muchas personas, Downdetector informa de que hay una interrupción del servicio solo si el número de afectados es considerablemente superior a ese valor base.
La firma mostró que había más de 20,000 incidentes de gente reportando problemas con Facebook e Instagram. Por su parte, WhatsApp, la plataforma de mensajes instantáneos del gigante de las redes sociales, también estaba caída, según reportaron más de 14,000 usuarios, mientras que casi 3,000 indicaron que Messenger se encontraba fuera de servicio.
"Facebook, WhatsApp, Instagram y Messenger están experimentando interrupciones en varios países; incidente no relacionado con interrupciones o filtrado de Internet a nivel de país", alertó la organización independiente NetBlocks, dedicada al monitoreo de redes e internet a nivel global.
Al momento de redactar esta nota, solo WhatsApp se había pronunciado sobre el incidente de escala global.
"Somos conscientes de que algunas personas están experimentando problemas con WhatsApp en este momento. Estamos trabajando para que todo vuelva a la normalidad y enviaremos una actualización aquí lo antes posible. ¡Gracias por su paciencia!", indicó la compañía.
Al menos 2 millones de personas recibieron un mensaje de error en sus teléfonos, computadoras o dispositivos inteligentes en las últimas 24 horas informando dificultades de conectividad a Internet debido a problemas con los certificados digitales que encriptan y protegen la conexión entre dispositivos y sitios web en Internet, según yahoo.com.
“Este problema ha estado sucediendo durante muchas horas, y algunas empresas apenas están empezando a solucionarlo, incluso las grandes empresas con muchos recursos", declaró a este sitio Scott Helme, investigador de seguridad de Internet y conocido experto en ciberseguridad.
Gigantes tecnológicos, como Amazon, Google, Microsoft y Cisco, así como muchas empresas tecnológicas más pequeñas, todavía lidian con una serie interminable de problemas, causados por la expiración forzada del certificado emitido por Let's Encrypt, el mayor emisor de este tipo de certificados en el mundo.
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