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Unión Eléctrica recibe críticas por dar "reconocimientos" a clientes que pagan sus servicios por Transfermóvil y ENZONA

"No es fácil, con lo que estamos pasando debido al servicio eléctrico en todas las provincias del país, con apagones de 10 y 12 horas y ustedes dando reconocimiento... Se les va la catalina, de verdad", dijo una cubana.

Funcionaria de la UNE entrega reconocimiento a una cliente © Facebook Unión Eléctrica UNE
Funcionaria de la UNE entrega reconocimiento a una cliente Foto © Facebook Unión Eléctrica UNE

Este artículo es de hace 1 año

A la Unión Eléctrica (UNE) le llovieron críticas tras entregar reconocimientos a los primeros clientes que este mes pagaron el servicio eléctrico por Transfermóvil y ENZONA, dos aplicaciones para efectuar pagos en Cuba.

"En La Habana se entregaron reconocimientos a las viviendas de los primeros clientes que este mes pagaron el servicio eléctrico por Transfermóvil y ENZONA. Tú puedes ser el próximo cliente elegido, esperamos que usted sea de los clientes que opta por una de estas dos vías", dijo la UNE este miércoles en Facebook.

Facebook Unión Eléctrica UNE

El mensaje se acompaña de unas fotos que muestran el momento en que trabajadores de la UNE entregan a tres presuntos clientes una carpeta con lo que parece ser una libreta y un bolígrafo dentro.

La publicación lejos de estimular a los usuarios apagar rápido el servicio usando las aplicaciones para móviles, generó decenas de comentarios críticos que señalan el mal servicio que ofrece la empresa eléctrica de Cuba, lo costosa que es la electricidad en el país y los apagones que sufren los cubanos a lo largo y ancho de la isla.

"No tienen vergüenza. No es fácil, con lo que estamos pasando debido al servicio eléctrico en todas las provincias del país, con apagones de 10 y 12 horas y ustedes dando reconocimientos. Se les va la catalina, de verdad", dijo una cubana.

Otra persona comentó en tono de broma: "¡Ay me perdí! Yo pago todos los meses y nunca he recibido nada, solo altos números en mi cuenta, nada más. Creo que la falta de proteína enloquece al pueblo".

Una usuaria destacó que el pago por las aplicaciones para teléfonos móviles no son ninguna novedad. "Yo llevo años pagando la factura de la electricidad por Tranfermóvil y nunca he recibido un reconocimiento", dijo.

Otra persona señaló que "en vez de entregar tantos papelitos deberían resolver las cosas más importantes". "En mi zona están locos por pagar, pero no tienen corriente", confirmó otro usuario.

Este martes la UNE cerró los comentarios a una publicación que hizo en Facebook donde notificaba a los clientes la salida del Sistema Electroenergético Nacional (SEN) por segunda vez en dos semanas, de la Central Termoeléctrica de Felton.

Los mensajes de los usuarios mostraban indignación por las continuas roturas que reportan las CTE cubanas y los largos apagones que sufre la población. No está previsto que en los próximos días vayan a disminuir los cortes del servicio por déficit de generación en el país.

La semana pasada el gobernante cubano Miguel Díaz-Canel reconoció la insatisfacción de la población por los prolongados apagones y aseguró que tienen un plan gubernamental para estabilizar la capacidad energética en el verano, pero no pudo confirmar cuándo lo lograrán.

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