Una cubana radicada en España e identificada como Idisleidys Sosa, denunció que le envió un celular a su tío en Cuba y en su lugar le entregaron la caja del teléfono llena de tornillos y calditos de pollo.
La mujer dijo indignada que envió un paquete con un teléfono celular y dos pares de espejuelos para su tío, pero al recibirlo, los espejuelos estaban intactos, mientras que en la caja del celular solo había tornillos y calditos de pollo.
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Sosa calificó el hecho como "una falta de respeto" y manifestó su decepción con el servicio de Correos de Cuba, al que acusa de haber manipulado y saqueado el contenido del paquete.
"Es increíble que confíes en una institución para hacer llegar un paquete a tus familiares y termines recibiendo algo así", expresó en un comentario enviado a CiberCuba Noticias.
Sosa, quien vive en Santa Cruz de Tenerife (Islas Canarias), detalló que envió el paquete desde España a través de Correos de Cuba a la localidad de Perico, Matanzas.
Asimismo, que los familiares pusieron la queja en la oficina de Correos en Perico pero como no había electricidad hicieron la recepción del caso de forma manual y les dijeron que volvieran al otro día a ver "qué podían hacer".
Explica a CiberCuba que el paquete estaba en Cuba desde el 27 de septiembre, según pudieron ver por el seguimiento online. El día 1 de octubre la familia en Cuba pudo saber tras llamar que el transporte de correos lo recogió en Matanzas; pero no fue hasta hoy 16 de octubre que los llamaron de la oficina en Perico para recogerlo.
Su prima lo recogió y la trabajadora de Correos vio que el paquete estaba medio abierto, cuando lo abrieron descubrieron el robo del celular.
En el video, se escucha a la hija del afectado exclamar: "Mira tía, le robaron el celular a mi papá. Caballero qué falta de respeto, sin palabras, unos tornillos"; mientras el hombre se quejaba: "Mira lo que echaron", mostrando el contenido.
La afectada interpuso una queja formal ante las autoridades, y exigió una respuesta por parte de la empresa estatal.
Sosa concluyó su denuncia con una advertencia: "A ver si tienen el valor de dar la cara".
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