Una usuaria en TikTok, cuyo nombre es Damaris Ferrell no se guardó nada en un reciente video donde habló de lo que muchas trabajadoras de housekeeping en hoteles prefieren no decir.
“Housekeeping no descansa fines de semana, nunca descansamos fines de semana”, dijo contundente al inicio de sus palabras, en las que contó que los sábados y domingos son los días de mayor trabajo, con jornadas extenuantes y una carga física agotadora. "Nos dan como siete cuartos dobles, sin contar los regulares, y el guess siempre usa las dos camas, entonces sí se pone bien pesado", añadió @dmaris.ferrell -quien por la información de la red vive en Texas- mientras relataba que a veces ni los compañeros pueden con el volumen de trabajo.
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La creadora, quien comparte regularmente contenido sobre sus vivencias laborales, también destacó lo difícil que resulta para muchas pedir un día libre. "Si descansamos tenemos que suplicar casi para que nos den un fin de semana", señaló con frustración.
El video, titulado con ironía “Lo que callamos las housekeeping”, no solo arrancó miles de likes, sino también una ola de comentarios de mujeres que se sintieron identificadas. Una usuaria comentó: “Trabajo 20 años y no tengo domingo libre”; mientras que otra relató: “A veces los domingos me toca hasta 18 cuartos y salimos a las 10 de la noche”. Muchas coincidieron en que los fines de semana son los días más pesados, pero también los más desagradecidos: “Los cuartos los dejan súper sucios y ni propina dejan”, señaló otra.
La conversación se tornó más intensa cuando algunas trabajadoras de hoteles hablaron de favoritismos y privilegios. "Solo las favoritas del jefe descansan los fines de semana, y eso es si quieren”, escribió una usuaria. Mientras, otra opinó que “nadie habla porque a las que se quejan, las presionan hasta que se van por su cuenta”.
Damaris no esquivó el tema, respondiendo con sarcasmo a una de las críticas: "Hay quienes dicen que me quejo demasiado, pero callar no cambia nada”. La creadora espera con su testimonio poner en evidencia las condiciones laborales que muchas enfrentan y lo difícil que resulta alzar la voz sin temor a represalias.
Preguntas frecuentes sobre el trabajo de housekeeping en hoteles
¿Por qué las trabajadoras de housekeeping no descansan los fines de semana?
Las trabajadoras de housekeeping no descansan los fines de semana porque son los días de mayor actividad en los hoteles. Durante estos días, la carga de trabajo es intensa, ya que los huéspedes suelen utilizar más las instalaciones, lo que incrementa las labores de limpieza.
¿Qué desafíos enfrentan las trabajadoras de housekeeping al pedir días libres?
Pedir días libres puede ser complicado para las trabajadoras de housekeeping debido a la alta demanda los fines de semana. A menudo, deben suplicar o enfrentar favoritismos para obtener tiempo libre, lo que genera frustración y un ambiente laboral difícil.
¿Cómo perciben las trabajadoras de housekeeping el trato de los clientes?
Muchas trabajadoras de housekeeping consideran que los fines de semana son los días más desagradecidos. Los clientes suelen dejar las habitaciones muy sucias y rara vez dejan propina, lo que agrava el esfuerzo físico y emocional requerido para el trabajo.
¿Qué impacto tiene hablar sobre las condiciones laborales en el sector de housekeeping?
Hablar sobre las condiciones laborales puede ser arriesgado para las trabajadoras de housekeeping, ya que enfrentar represalias es una posibilidad real. Sin embargo, hacerlo ayuda a visibilizar los problemas y puede motivar cambios en el ambiente laboral y en la percepción pública.
¿Qué papel juegan las redes sociales en dar voz a las trabajadoras de housekeeping?
Las redes sociales, como TikTok, se han convertido en una plataforma importante para que las trabajadoras de housekeeping compartan sus experiencias y desafíos laborales. Esto ha permitido crear una comunidad donde las trabajadoras pueden apoyar y visibilizar sus problemáticas, buscando generar un cambio positivo.
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