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El Banco Popular de Ahorro (BPA) en Villa Clara lanzó este martes una alerta urgente a sus clientes para advertir sobre un estafador que se hace pasar por técnico de las plataformas de pago online estatales como Transfermóvil y Enzona.
“Recuerden, ninguno de los administradores de @TransfermovilSoporte, ni los de Enzona les vamos a escribir al privado, ni mucho menos pedir información personal como claves, códigos, transferencias, ni de cualquier otra índole. Si alguien lo hace, es un estafador”, publicó la entidad bancaria en su página oficial de Facebook.
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La advertencia está acompañada de la foto del perfil del presunto estafador en Telegram. En esa plataforma el delincuente elimina su usuario cada vez que es denunciado y crea nuevas cuentas para continuar con los engaños. El ID asociado al estafador es 7456052476.
Desde hace varios años las estafas en la compraventa por internet aumentan en Cuba, impulsadas por el auge del comercio electrónico y la necesidad de adquirir divisas en el mercado negro. Los estafadores solicitan datos bancarios o suplantan mensajes de confirmación para engañar a las víctimas.
En junio de 2024 la prensa oficialista recomendó a los cubanos no compartir información personal ni realizar transferencias por enlaces no verificados porque se han reportado numerosos casos de fraude con falsas transferencias de MLC y mensajes desde números privados.
Etecsa advirtió sobre estas prácticas y aconseja revisar siempre las últimas operaciones en Transfermóvil antes de validar cualquier movimiento. La precaución es clave para evitar fraudes.
Preguntas frecuentes sobre estafas y seguridad en plataformas de pago en Cuba
¿Cómo opera el estafador que se hace pasar por técnico de plataformas de pago en Cuba?
El estafador se hace pasar por técnico de las plataformas de pago online estatales como Transfermóvil y Enzona, contactando a las víctimas para solicitar información personal como claves y códigos. Utiliza Telegram para crear perfiles falsos y engañar a los usuarios, eliminando y creando nuevas cuentas para continuar con sus actividades fraudulentas.
¿Qué recomendaciones de seguridad ofrecen las autoridades para evitar ser víctima de estafas en Cuba?
Las autoridades y entidades como el Banco Popular de Ahorro recomiendan no compartir información personal ni realizar transferencias a través de enlaces no verificados. Se aconseja revisar siempre las últimas operaciones en Transfermóvil antes de validar cualquier movimiento y no responder a mensajes de números privados que soliciten información personal o bancaria.
¿Qué impacto tienen las estafas en el comercio electrónico en Cuba?
Las estafas han aumentado con el auge del comercio electrónico en Cuba, afectando la confianza de los usuarios en las transacciones digitales. Los estafadores utilizan técnicas como la suplantación de identidades y mensajes falsos para obtener datos bancarios, lo que complica el desarrollo seguro del comercio electrónico en la isla.
¿Cómo pueden los usuarios de Transfermóvil protegerse de las estafas en línea?
Para protegerse de estafas, los usuarios deben verificar siempre la autenticidad de las operaciones realizadas en Transfermóvil y Enzona. No se debe responder a mensajes de desconocidos que soliciten información financiera y es importante comprobar el saldo antes de realizar cualquier transferencia, además de no compartir códigos de verificación con terceros.
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