Muchos pasajeros llegan a Cuba, pero no su equipaje. Un mismo asiento del vuelo puede ser vendido a varias personas. Por su parte el Aeropuerto Internacional José Martí se colapsa ante la situación y no toma decisiones correctas al respecto.
Por el momento muchas personas que viajan de Miami a Cuba, lejos de estar con su familia y vacacionar, van a diario al aeropuerto para preguntar por sus maletas.
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