Cubana de Aviación ha suspendido los vuelos interprovinciales, así como desde la Isla a países del Caribe y Canadá, según reportó este miércoles el portal independiente Cubanet.
Ibis María, una trabajadora de la Oficina de Cubana en la oriental provincia de Santiago, dijo al referido medio que desde mediados del 2017 la aerolínea venía presentando problemas y eran más las personas que reintegraban los boletos que los que viajaban.
“Al final los pasajeros eran transportados en ómnibus de Transtur hacia sus destinos en los casos de carretera, y a la Isla de la Juventud por catamarán, porque los pocos aviones existentes eran puestos para cubrir la demanda de extranjeros desde la capital a los Cayos, y algunas veces a Santiago y Holguín”, señaló.
Personas que tramitaban el reembolso de sus boletos del mes pasado en esa misma oficina, relataron al diario que fueron transportadas hacia el oriente en un avión pequeño con hélices, “el viaje era para las dos de la tarde, pero tuvimos que esperar que el avioncito con su calma y paciencia hiciera el recorrido”, dijo una de las entrevistadas.
“Tras la caída de la aeronave que iba para Holguín ya no es un secreto que no tenemos avión, a eso se suma también que la pasada semana suspendieron los vuelos regulares hacia Santo Domingo y Canadá, y terminaron reembolsando el monto completo a aquellos pasajeros que no quisieron viajar o cambiaron de fecha a los que sí se decidieron”, agregó por su parte un trabajador del Aeropuerto Internacional Antonio Maceo que solicitó el anonimato.
Según el trabajador también fueron retirados los ómnibus que cubrían los boletos que ya se habían vendido, “el ATR que está volando tiene que cubrir varias provincias antes del viaje entre Santiago y La Habana; Dios quiera y no ocurra otro accidente, porque la explotación diaria de la aeronave es notable y el mantenimiento es mínimo”, afirmó.
Una representante de la aerolínea confirmó que los ómnibus fueron suspendidos por completo desde el lunes 4 de junio. Las últimas guaguas salieron entre sábado y domingo con los pasajeros que quisieron viajar, porque muchos ya habían reembolsado su boleto tras el accidente de mayo”, dijo la empleada vía telefónica.
“A partir de ahora, y hasta el domingo 17 de junio, entre Santiago y La Habana habrá un solo vuelo en la noche, cumpliendo con los pasajeros que persistan en viajar; después del 18 no sé lo que pasará, porque hasta el momento se cancelaron las ventas de los meses de vacaciones”, acotó.
Según el reportaje de Cubanet, desde hace meses Cubana de Aviación venía sufragando las repentinas cancelaciones de los vuelos internos, con el hospedaje ocasional en hoteles por varios días de los pasajeros que no residían dentro de la provincia.
Por el gasto que esto representaba, la aerolínea optó por contratar a Transtur para llevar a los pasajeros vía terrestre hasta sus respectivos destinos, lo que ha aumentado la insatisfacción.
“Quienes nos montamos ahí, ¡o somos locos o intrépidos!, porque como están las cosas en Cuba, en cualquier momento se vuelve a caer otro avión”, sentenció uno de los presentes en la oficina de ventas.
Esta semana, fuentes desde La Habana confirmaron a nuestra redacción que las oficinas de Cubana de Aviación no se encontraban reembolsando el dinero a los clientes que perdieron sus pasajes, luego de que la aerolínea cancelara completamente los vuelos nacionales.
Según aseguró una de las empleadas de la oficina de Infanta, que prefirió no ser identificada, a los trabajadores no les han explicado mucho, pero la orden es que no se reembolse “por el momento” el dinero de los pasajes.
“Nosotros no tenemos mucha información al respecto. Hay mucho misterio después del accidente, pero aparentemente no hay dinero (…) Esta situación podría resolverse en los próximos días, aunque no sabemos cuándo exactamente", sostuvo.
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