Claudia Genlui: Si ETECSA vuelve a cortar mi línea me voy a sentar frente a sus oficinas con un cartel

Genlui, quien tiene vínculos con el Movimiento San Isidro (MSI), ha sido víctima de la represión y el acoso por parte de las fuerzas de la seguridad del estado

Claudia Genlui y ciudadanos cubanos frente a oficinas de ETECSA © Facebook / Claudia Genlui y CiberCuba
Claudia Genlui y ciudadanos cubanos frente a oficinas de ETECSA Foto © Facebook / Claudia Genlui y CiberCuba

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Este artículo es de hace 3 años

La activista, historiadora y curadora de arte Claudia Genlui lanzó un mensaje a los responsables de la Empresa de Telecomunicaciones de Cuba S.A. (ETECSA) advirtiéndoles de su decisión de “plantarse” frente a sus oficinas la próxima vez que le corten la línea por razones “desconocidas”.

“¡La próxima vez que ETECSA me corte la línea por razones ‘desconocidas’ me voy a sentar frente a sus oficinas con un cartel exigiendo una respuesta! #BastaYa #TodosInvitados”, escribió en su muro de Facebook la activista.


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Genlui, quien tiene vínculos con el Movimiento San Isidro (MSI), ha sido víctima de la represión y el acoso por parte de las fuerzas de la seguridad del estado. Entre los atropellos cometidos contra ella figuran actos de repudio, secuestros, interrogatorios y detenciones sin órdenes de arresto o de algún otro tipo dictadas por un juez.

Por su relación con el artivista Luis Manuel Otero Alcántara, la curadora de arte está en el foco de las maniobras del régimen para desarticular al MSI a través de acciones represivas y de una burda campaña de difamación propagada a través de los medios de comunicación oficialistas.

Entre las maniobras utilizadas contra los activistas y la oposición en Cuba está la interrupción de los servicios de telefonía celular, ya sea a través del bloqueo de sus datos móviles o directamente la interrupción de su línea. También han sido evidenciados los hackeos de cuentas personales de diferentes redes sociales, así como el robo y difusión de contenidos privados de los usuarios.

En septiembre del año pasado, Genlui recibió amenazas por parte de la seguridad del estado de publicar fotos íntimas suyas compartidas con su pareja por una aplicación de mensajería (WhatsApp), como parte de una conversación suya con Otero Alcántara.

Estas prácticas sistemáticas han sido denunciadas en varias ocasiones por los clientes de ETECSA, y de manera particular por aquellos activistas, opositores, periodistas independientes o influencers cuyos mensajes incomodan o generan problemas a las autoridades.

En diciembre pasado, a raíz de la celebración del Día Internacional de los Derechos Humanos, varios activistas, algunos de los cuales había participado en la “sentada” frente al Ministerio de Cultura (MINCULT) el 27N, protestaron por los bloqueos e intentos de acceso a sus redes sociales y de mensajería.

La veracidad de estas denuncias se ha visto confirmada por los reportes de organizaciones independientes -como NetBlocks.org- dedicadas al monitoreo de internet y las redes sociales a escala global. El corte de las redes de telefonía móvil experimentado el pasado 10 de diciembre fue similar a las interrupciones de conectividad que se experimentaron entre los días 27 y el 30 de noviembre pasado, luego del allanamiento a la sede del Movimiento San Isidro y la concentración de cientos de artistas frente al MINCULT.

ETECSA, única empresa de telecomunicaciones de la Isla, responde a los intereses del régimen cubano y es habitual que actúe según las órdenes de la seguridad del estado, institución que en Cuba tiene más peso que ninguna, y para la cual la privacidad de las comunicaciones o la fidelidad de los clientes resultan aspectos secundarios a la hora de poner a una persona bajo vigilancia o de dejarla aislada sin posibilidad de comunicarse.

El uso cada vez mayor que hacen los cubanos de las redes sociales para denunciar abusos o compartir contenidos críticos sobre el gobierno ha supuesto un desafío inédito para la seguridad del estado que, en múltiples ocasiones, ha ordenado a ETECSA que se limite el acceso a Facebook, Instagram, WhatsApp, Telegram y Twitter

La censura también se aplica sobre determinados contenidos web como los diarios digitales independientes o plataformas utilizadas por la ciudadanía para crear peticiones, ejercer presión e involucrarse en demandas cívicas.

El monopolio de ETECSA está entre los que más inconformidades genera en la población. A mediados de octubre, miles de usuarios protestaron por el bloqueo a la aplicación de mensajería Telegram y distintas redes privadas virtuales. Bajo las etiquetas de #BajenLosPreciosDeInternet #NiMeCallasNiMeCallo #EtecsaDesbloquea #RestablezcanTelegram #VPNSíCensuraNo, miles de cubanos protestaron en las redes por los servicios de la empresa.

La tecnología china parece estar detrás de las nuevas capacidades del Gobierno cubano para filtrar o eliminar la información de las redes. El observatorio digital OONI y la ONG Quriun han encontrado evidencias, en forma de códigos, sobre la presencia de tecnología china (incluida la compañía Huawei) entre las herramientas utilizadas por el régimen cubano para censurar internet y las redes.

La activista Claudia Genlui, que en diciembre pasado fuera interrogada y mantenida incomunicada por la seguridad del estado ha advertido a la empresa a las órdenes de esta institución represiva. Si le vuelven a cortar su línea sin motivo alguno, protestará frente a sus oficinas. Inmediatamente, su advertencia a generado muchas manifestaciones de adhesión en las redes.

"Me avisas que yo me siento al lado tuyo", comentó una usuaria en el muro de Genlui, mientras otra afirmaba: "Excelente idea, Claudia. Somos muchos l@s damnificados por Etecsa, debemos unirnos".

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Iván León

Licenciado en periodismo. Máster en Diplomacia y RR.II. por la Escuela Diplomática de Madrid. Máster en RR.II. e Integración Europea por la UAB.


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