El gobierno cubano lanzó la aplicación Ticket para comprar divisas y así eliminar las colas para adquirir Moneda Libremente Convertible (MLC) en las Casas de Cambio (Cadeca), reportaron medios oficialistas.
Ticket está en prueba piloto desde el jueves último en sucursales de Villa Clara y antes de finalizar enero de 2023 estará disponible en las 37 sucursales de CADECA, dijo Joaquín Alonso Vázquez, presidente de la entidad bancaria, según trascendió en una nota de la Agencia Cubana de Noticias (ACN).
A partir de las 10:00 am. quedó habilitada la CADECA virtual en los municipios villaclareños de Camajuaní y Sagua la Grande en la plataforma cubana.
Las primeras personas obtuvieron divisas "sin inconvenientes" luego de entrar a la Sala de Espera de la aplicación, acotó el funcionario, quien agregó que con Ticket se busca poner fin a las largas filas en las oficinas prestadoras del servicio de recanje, además de evitar las ilegalidades “que pueden derivarse y contribuir a una mejor gestión del tiempo por los clientes”.
La aplicación, que permite reservar un turno sin estar presente en el lugar físicamente, fue creada por la empresa Xetid como un sistema de reservas online y está disponible para PC (ticket.xutil.net) y para dispositivos móviles con sistema operativo Android en www.apklis.cu.
Sin embargo, en la página, miles de usuarios que registraron su opinión sobre la plataforma aseguraron que ni siquiera podían descargarla.
Según informó a la ACN Jandro Velázquez, director de Xetid en Villa Clara, cada sucursal tendrá su Sala de Espera donde la persona podrá añadir a tres beneficiarios, así familiares y amigos accederán al servicio en caso de no disponer de una computadora o dispositivo móvil.
Después de registrar los datos solicitados por la plataforma y registrar la cita, los clientes deberán presentar su carné de identidad al asistir a las oficinas de CADECA.
Si no acuden a la cita, la reserva online se pierde de forma automática, dijo el presidente de las Casas de Cambio.
Los usuarios solo podrán estar en una sala de espera a la vez y ningún trabajador de Cadeca puede adelantar o atrasar un turno, advirtió el funcionario.
El 23 de agosto último comenzó la venta de dólares a 123.60 pesos en el mercado cambiario oficial. Desde entonces, largas colas y un ineficiente servicio en las CADECA han marcado las jornadas de compra de divisas en esas sucursales.
En ocasiones, las filas han tenido acompañamiento policial y han sido estrictamente controladas por las autoridades.
Aunque el gobierno asegura que ampliará las prestaciones en línea y que brindará facilidades para que quienes no tengan celulares con sistema Android o una computadora en casa puedan acceder a los Joven Club Computación y Electrónica de cada municipio, la cantidad de dólares disponibles para comprar y las limitaciones para adquirirlos no variará.
Desde el inicio, las autoridades establecieron que las ventas de divisas tendrían un tope de 100 dólares o el equivalente en otra moneda y se efectuaría solo a personas naturales.
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