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La aerolínea norteamericana American Airlines reanudará sus vuelos en el próximo mes de julio, pese a que Estados Unidos es en este momento el país más golpeado por la pandemia de coronavirus, con más de 2.444.483 casos confirmados, según datos de la Universidad Johns Hopkins.
La compañía anunció este viernes que a partir del miércoles primero de julio retomará sus operaciones con los aviones a una capacidad total, pese a las recomendaciones de salud pública de guardar una distancia de seguridad como medida de prevención ante el virus.
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La empresa notificará a los pasajeros que hayan reservado viajes hasta el 30 de septiembre si sus aviones están llenos y les permitirá cambiar a otros más vacíos sin costo adicional, incluidos los lugares de origen y destino.
American precisó que en el proceso de facturación preguntará a los clientes si han tenido síntomas de coronavirus en los últimos 14 días. Estos a su vez podrán responder el modelo de verificación de síntomas en máquinas de autoservicio en los aeropuertos o durante el check-in en línea.
Además, se seguirá exigiendo a los pasajeros y empleados que usen mascarillas faciales durante el trayecto.
“Nuestros clientes confían en nosotros para que cada aspecto de su viaje sea seguro. No los defraudaremos”, dijo en un comunicado Alison Taylor, directora de atención al cliente de la aerolínea, citada por CNBC.
“Continuaremos refinando y actualizando nuestras prácticas basadas en la información más reciente de las autoridades de salud y nuestro propio Panel de Asesoría de Salud en Viajes”, añadió.
Según la información de CNBC, otras aerolíneas como Southwest Airlines y Delta Air Lines, tienen restricciones en el número de pasajeros al mantener bloqueados los asientos intermedios, lo cual conlleva a una limitación de las reservas.
Sin embargo, la estrategia de American consiste en intensificar la limpieza de los aviones y exigir el uso de las mascarillas, sin llegar a bloquear asientos.
American Airlines forma parte de un grupo de aerolíneas estadounidenses que suspendieron la venta de bebidas alcohólicas en sus vuelos, una medida dirigida a minimizar el contacto entre los pasajeros y la tripulación como forma de evitar un posible contagio con el virus.
Según anunció el grupo Airlines for America (A4A), al que pertenecen Alaska Airlines, American Airlines, Delta Air Lines, Hawaiian Airlines, JetBlue Airways, Southwest Airlines y United Airlines, en sus aeronaves solo se ofrecerá agua y bebidas enlatadas a petición del pasajero.
De tal forma, la venta de bebidas alcohólicas se eliminó en la clase económica y solo se ofertará en primera. No obstante, en el caso particular de American se ofertarán snacks, agua y bebidas enlatadas o embotelladas en clase económica en aquellos vuelos que duren más de cuatro horas y media.
En mayo pasado la firma dio a conocer que tenía previsto reanudar sus vuelos a La Habana en el mes de junio.
La web de la compañía mostraba entonces varias fechas disponibles para viajar desde Miami hacia la capital cubana a partir del 4 de junio.
Pese a que la empresa aérea confirmó a CiberCuba su disponibilidad para volar a la isla, recalcó que aún no tenía la confirmación oficial del gobierno de Cuba para abrir sus fronteras a viajes regulares de pasajeros procedentes de Estados Unidos.
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