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Acusado de "malintencionado" por denunciar engaño a pacientes en policlínico de Cuba

El joven es hipertenso y denunció que en Plaza de la Revolución le tomaron la presión con un aparato digital, que erró en la medición. La directora del centro no niega el uso de ese tipo de esfigmomanómetro. "En hospitales se usan mejores", dice el médico español José Alonso.

Un médico toma la presión a un paciente en Cuba, en una foto de archivo. © Adelante
Un médico toma la presión a un paciente en Cuba, en una foto de archivo. Foto © Adelante

Este artículo es de hace 3 años

El cubano Reysel de la Fe nunca creyó que su queja compartida en Facebook iba a levantar tantas ampollas. El joven es hipertenso y acudió al policlínico de Plaza de la Revolución (Ermita y San Pedro, en Nuevo Vedado), uno de los buques insignia del sistema sanitario cubano. Fue porque se sentía la presión por las nubes, pero el aparato digital con que se la controlaron no registró ninguna alteración cuando en realidad él tenía 160 con 100, como pudo comprobar más tarde.

Reysel de la Fe se quejó en su muro de Facebook y se llevó calificativos de "fresco" y "malintencionado" por criticar el uso de un esfigmomanómetro digital que, en su opinión, está mal calibrado y "marca cualquier presión menos la que tienes".

En su post de Facebook el joven cuestiona la calidad del servicio, la profesionalidad de los médicos y el sistema sanitario cubano. "Yo, personalmente acuso a los que dirigen el policlínico Plaza (...) Lo que están haciendo con los pacientes es una falta de respeto (...) Yo pienso que si no tienen un 'esfigmo' bien calibrado pues que no den ese servicio, pero lo más triste es que los médicos lo saben y que están engañando a los pacientes".

Queja compartida en Facebook por Reysel de la Fe. Foto: CiberCuba

Un día después, el joven se encontró una amplia respuesta en su muro de Facebook escrita por la directora del policlínico de Plaza, Isabel Martínez, que no desmintió la utilización del aparato digital ni cuestionó su uso profesional sino que aprovechó para desmentir y desacreditar la versión de los hechos relatada por Reysel de la Fe.

Martínez le afeó que intentara echar por tierra el trabajo de los médicos cubanos. "El objetivo de nuestro personal de salud y de la dirección de la institución nunca será ni el maltrato ni el engaño al paciente, aunque existan personas que intenten demeritarnos y demostrar lo contrario", señaló.

Frente a la opinión de la directora del policlínico de Plaza, en el post quedaron registradas otras como la de Arianna de la Torre, que asegura que su esposo es médico y en seis años no le han dado un esfigmomanómetro por lo que ha tenido que comprarse uno en el mercado negro y pagar por él 20 CUC.

Médicos cubanos compran instrumentos médicos en mercado negro. Foto: CiberCuba

Por su parte, Elodina Serrano dio fe de que el uso de esfigmomanómetros digitales se ha extendido, al menos por La Habana, asegurando que también se usan en el policlínico de Centro Habana.

Yuli Manso también escribió en el post para recalcar la importancia de quejarse cuando molestan las cosas. "¿Ves como cuando te duele algo reaccionas? Así me sucedió a mí, pero eso es bueno. Deberías de ir hasta donde atienden a la población y quejarte tú y varias personas para que así se haga lo que nunca se hace y es el respeto al pueblo".

CiberCuba ha consultado al médico español José Alonso, radiólogo del hospital Virgen de la Arrixaca de Murcia y catedrático de Medicina de la Universidad Católica de Murcia, sobre el uso profesional de los esfigmomanómetros digitales. En su opinión, son fiables si se calibran continuamente. "Los buenos se utilizan en las farmacias, pero en los hospitales, en general, se utilizan mejores. Y para tomar bien la tensión hay que hacerlo, no en la muñeca sino en la arteria humeral, cerca de la axila", dijo a este portal.

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