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El Banco de Crédito y Comercio (BANDEC) estableció el servicio de caja extra para extraer dinero en efectivo, ante la congestión de los 19 cajeros automáticos que operan en Sancti Spíritus.
Según declaraciones al medio oficialista Escambray de la jefa de la banca electrónica de BANDEC en esa provincia, Yudeisy Martínez, la modalidad está disponible en el supermercado de la zona conocida como camino de La Habana y en la bodega La Quinta, en la ciudad de Sancti Spíritus, y en la tienda Casa Grande y el mercado de Jatibonico para que los clientes residentes en esas localidades no tengan que moverse hacia cajeros más lejanos.
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Martínez explicó al citado medio que para acceder al servicio el cliente debe contar con una cuenta bancaria soportada en una tarjeta magnética y estar registrado en las aplicaciones Transfermóvil o En zona.
En esa operación, aclaró, solo se podrá extraer mil pesos cubanos una vez al día.
También refirió que esta opción, que se realiza mediante agentes corresponsales no bancarios, se extenderá hacia otras unidades comerciales y a todas las oficinas de correos del territorio de esa provincia central de la isla.
Apuntó, que el servicio emplea el dinero existente en esas unidades, recaudado por la compra de bienes o el pago de servicios y de esta forma se disminuyen los costos asociados a la transportación, manipulación y custodia de dinero en efectivo.
Asimismo, puntualizó que el servicio de caja extra solo es en pesos cubanos para las personas naturales titulares de tarjetas de pago RED, y que formaliza mediante contrato que suscriben el banco y el agente corresponsal o la entidad a la que este se subordine.
Martínez también dijo que, a pesar de las ventajas de este servicio para las personas cercanas a los puntos donde se ubicaron las cajas extras, hasta el momento la prestación no ha logrado en Sancti Spíritus el impacto esperado.
Sostuvo que esto se debe a la falta de divulgación, el desconocimiento o el desinterés de las propias unidades comerciales habilitadas, a pesar de que reciben una comisión del Banco cada vez que realicen una de estas operaciones.
Esta modalidad de caja extra igual se habilitó a principios de año en la capital del país, donde el Banco Metropolitano (BANMET) decidió establecerlo en farmacias y correos ante el déficit de cajeros automáticos en La Habana.
En La Habana hay unos 500 cajeros automáticos, pero más de 100 no ofrecen servicio, ya sea por rotura o falta de piezas de repuesto, según la versión oficial.
Ante la crisis que representa para la entidad, se autorizó desde el pasado año la extracción de efectivo en establecimientos comerciales como farmacias, supermercados, tiendas, oficinas de correos, telecomunicaciones, entre otros, fundamentalmente de zonas donde no haya cajeros automáticos.
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