El Ministerio de Justicia de Cuba (MINJUS) en colaboración con Xetid (Empresa de Tecnologías de la Información para la Defensa) habilitó en Pinar del Río la plataforma Ticket, un sistema de reservaciones en línea que permite obtener citas para las oficinas de Notaría y Registro de la Propiedad.
La plataforma también posibilita el acceso a entradas para teatros, conciertos y centros culturales, entre otros servicios, aseguró el diario local Guerrillero.
La nota especificó que, inicialmente, el servicio solo estará disponible para el municipio cabecera de Pinar del Río.
Para ingresar al sitio, el usuario deberá entrar a https://ticket.xutil.net/ para descargar la aplicación o a través del grupo de telegram: https://t.me/xetid_ticket.
Los internautas deberán abrirse una cuenta en la plataforma, con un correo válido, para posteriormente acceder a los servicios que demanden.
“Con ticket se pretende reemplazar los viejos mecanismos presenciales de las reservaciones y brindar al usuario las facilidades de las nuevas tecnologías,” señaló el diario oficialista.
El sistema de reservaciones controlaría el acaparamiento y la reventa de turnos para servicios jurídicos de alta demanda, a la vez que se evitarían las colas para acceder a citas y la pérdida de tiempo por parte del cliente, precisó.
No obstante, las plataformas digitales en Cuba han demostrado ser vulnerables ante casos de piratería informática y muchos usuarios han sido objetos de estafas.
La cuenta de Twitter del MINJUS reconoce a Pinar del Río como la quinta provincia en ofrecer este medio de reservaciones. Matanzas, Villa Clara, Sancti Spíritus y Guantánamo ya operan a través de esta aplicación.
El MINJUS pretende “continuar avanzando en la informatización de los servicios para lograr satisfacción en la población e insertarse adecuadamente en la gestión de gobierno” en medio de las circunstancias desfavorables para la conectividad en el país.
El proceso de informatización en Cuba no termina por avanzar a causa de la falta de recursos para hacerlo operativo en todo el territorio nacional, pues hay provincias que no cuentan con la tecnología necesaria para ello.
La insuficiencia de la conectividad, que se ralentiza en los horarios de mayor navegación en internet, y las interrupciones prolongadas del servicio eléctrico son problemas que interfieren en el acceso de la población a estos medios.
La noticia del inicio de Ticket en Pinar del Río desató una cadena de comentarios en la página de Facebook del medio oficialista Cubadebate, que compartió la nota.
Las personas coincidieron en que no solo era difícil conectarse a internet sino también comprar un celular cuando todo requiere MLC.
De “chiste” calificaban algunos internautas esta otra iniciativa del gobierno cubano, cuando el pueblo padece la carencia de alimentos y otros productos de primera necesidad.
“Qué van a reservar el pueblo cubano hambriento, hundido en la miseria absoluta”, dijo un usuario. “Miseria en línea, qué desprestigio”, añadió otro.
Una vez más, los ciudadanos se sienten burlados por estas medidas del gobierno en un país donde el acceso a la tecnología y la conectividad no es para todos y resulta muy costoso.
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