Odalys María Bringas Matos, vecina del municipio matancero de Colón, demoró tres meses en recibir una carta certificada procedente del Mariel, Artemisa.
La misiva se envió en noviembre del pasado año y llegó a su destino en enero de 2023, y en la oficina de Correos de Cuba de Colón nunca fueron capaces de responder sus insistentes llamadas telefónicas, contó el periódico oficialista Girón.
Yadir Laurencio Portelles, director general de la empresa en Matanzas, aseveró que no hubo violaciones en los procedimientos, por tanto se respetaron los tiempos de trasiego, clasificación y traslado de la carta.
"Desestimamos la ocurrencia de incidentes que violen las normas establecidas para el tratamiento postal", dijo el directivo.
Aunque la documentación aportada a la prensa estatal, que no se hizo pública, confirma la versión del director de Correos de Cuba en Matanzas, el periodista Fernando López Duarte cuestionó el trabajo de la entidad estatal.
"Consideramos ineficiente el proceso, al tratarse de una carta certificada que se clasifica ¡siete días después de haber sido depositada en el buzón! Luego, la morosidad resultó mucho más evidente en el tránsito por el centro de Tratamiento Postal Nacional y la Oficina de Cambio Internacional, según refleja el citado informe", escribió.
Las insuficiencias de Correos de Cuba son varias y los ciudadanos se quejan de su servicio en redes sociales con mucha frecuencia.
Dayana Yoder contó este mes que alguien vandalizó un paquete que envió a su familia en Bauta, Artemisa, quienes se percataron que la caja estaba rota y sellada con cinta adhesiva.
Los destinatarios se dieron cuenta de que habían sustraído varios productos, entre ellos dos pullóvers de hombre, un pantalón de mezclilla, un perfume de mujer, dos paquetes de café La Llave, un paquete de hojas de laurel, cinco piezas de ropa para niña y un paquete de bombones de chocolate.
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