Una cubana compartió en sus redes sociales imágenes de abandono y destrucción del hotel Meliá Cayo Guillermo que contrastan con las publicaciones que hacen las páginas oficiales de ventas para promocionar ese destino turístico en el centro de Cuba.
Con el título “Expectativa y Realidad hotel Meliá Cayo Guillermo”, la internauta Samantha Díaz Fuentes denunció a través de fotos publicadas en su perfil en Facebook como no existe relación entre lo que promueven las agencias que comercializan este destino y lo que se encontró durante su estancia en el lugar.
En la publicación, que no específica fecha de estadía ni ningún otro dato, se observan puertas sucias, paredes dañadas, sillas rotas, gaveteros en mal estado y sin algunas gavetas, que contrastan con fotografías divulgadas en los sitios de reservaciones, donde aparecen habitaciones bien pintadas, ordenadas y en excelente estado constructivo.
Las 21 instantáneas compartidas en el grupo de Facebook “Yo amo Jagüey” han llamado la atención de varios seguidores de la página.
“Todos los hoteles tienen habitaciones preparadas para cubanos y otras para extranjeros, ¿cuál crees que te dieron?”, preguntó un usuario identificado como Carrasco Martínez.
Mientras, Tamara Estrella Fuentes Silverio se inclinó más a la parte emotiva y escribió: “Sin dudas (este) viaje lo vas a recordar por mucho tiempo” y acompañó su comentario con emojis de tristeza y llanto.
Por el contrario, Daikel Pérez pidió que no se estuviera criticando. “Casi todos los hoteles están así, unos más y otros menos, pero miren que lejos está y un precio buenísimo”, refiriéndose a la ubicación geográfica del Meliá Cayo Guillermo, en la provincia de Ciego de Ávila.
En una rápida revisión de algunas de las principales páginas de viajes internacionales que comercializan el destino Cuba, se pudo encontrar que describen al Meliá Cayo Guillermo como uno de los mejores hoteles de Jardines del Rey, en la cayería norte de Cuba.
El sitio verdaderocaribe.com dice que este hotel es “el mejor hotel de cayo Guillermo y como os podéis imaginar también el más caro. Es un 5* en el que todo está un poquito por encima de nivel que en cualquiera del resto de hoteles del cayo”.
Mientras, el popular sitio de viajes TripAdvisor lo describe como un lugar que “ofrece una gran variedad de servicios en la habitación, como televisor de pantalla plana, frigorífico y minibar, y puedes permanecer conectado, ya que hay internet de pago disponible”.
Cada uno de ellos ofrece imágenes y descripciones que no se ajustan con la realidad experimentada y transmitida a través de la publicación de la cubana en Facebook.
En otro de los comentarios, la usuaria Amarilys Águila fue más enfática y escribió: “Destrucción total, este país yace en escombros en su totalidad”.
Al otro lado de la evidencia confirmada por esta publicación, el régimen cubano se empeña en atraer turistas sin el menor reparo en mejorar la calidad de los servicios que se ofrecen en sus instalaciones.
En marzo de este año el gobierno reconoció los problemas que tiene el sector del turismo, lo que se traducía en un incumplimiento del plan, que para este 2023 es de más de 3,5 millones de visitantes.
Insuficiente conectividad aérea, impagos a proveedores que interrumpieron la cadena de suministros y dificultades para acceder al mercado internacional, entre otras, son las problemáticas que enfrenta el sector, dijeron las autoridades.
Asimismo, se reconoció que hubo una descapitalización del sector, provocada por la falta de personal para trabajar en hoteles e instalaciones turísticas, y aunque el gobierno no lo menciona, estos problemas coinciden con el éxodo de cubanos que se ha registrado en los últimos dos años.
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