Un vídeo sobre un suceso a bordo de un avión, que se ha propagado rápidamente por las redes, muestra cómo una familia que viaja en un vuelo de Delta Air Lines es invitada a abandonar la aeronave. El incidente, ocurrido el pasado 23 de abril y viralizado en Internet a través de un vídeo compartido en Facebook, se suma a la lista desencuentros producidos entre aerolíneas y pasajeros.
Brian y Brittany Schear declararon a la televisora KABC-TV que estaban regresando de Hawaii con sus dos hijos cuando fueron sacados de la aeronave.
La familia fue desalojada del avión después de rechazar la petición de ceder la butaca de su hijo pequeño por problemas de overbooking. La familia había decidido que el asiento que había comprado para su hijo de 18 y que finalmente no viajó fuera ocupado por su hijo menor, de 2 años.
En su conversación con una de las azafatas, el padre argumenta que no quiere ceder el asiento porque lo ha pagado. Entonces, un empleado lo amenaza diciendo: "Esto es un delito federal y entonces tú y tu esposa estarán en prisión y tus niños estarán en un hogar adoptivo".
Finalmente, la familia abandonó el avión y tuvo que pagar por una noche de hotel.
Delta, por su parte, argumentó en un primer momento que los viajeros debieron abandonar el avión porque los billetes son nominales pero, finalmente emitió un comunicado donde pide disculpas e informa que había compensado económicamente a la familia.
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