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Sobre varios conductores de Uber en Estados Unidos pesa la acusación del denominado “fraude del vómito”, una estafa consistente en aparentar que los pasajeros han ensuciado el auto durante un trayecto, con el consiguiente cobro de la tarifa adicional que ello conlleva.
La política de Uber en su web aclara que los clientes son responsables de cualquier daño hecho en el interior o en el exterior del vehículo.
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El cargo por derramar comida o bebida en Estados Unidos es de 20 dólares ―oscila en dependencia del país― mientras que en el caso de vómito u otras sustancias puede subir hasta los 80 dólares.
La compañía especifica que: “Cantidades significativas de fluidos corporales se cobrarán a 150 dólares”. Y concluye indicando que “En caso de que se le cobre una tarifa de limpieza, recibirá un recibo de viaje actualizado”.
Los primeros informes de este tipo de fraude datan de hace dos años y están documentados por ghotamist.com
Sin embargo, testimonios más recientes apuntan a que la práctica continúa, y que va a más. Quienes descubren el fraude entran en una espiral de reclamaciones que una veces acaba en el reembolso del dinero y otras no.
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